1、关于订单
京东和拼多多订单是自动绑定
新用户需要在个人中心手动绑定一次t宝订单,后续订单自动绑定
问:已签收的订单,为什么会失效?
答:消费者确认收货后去申请售后进行退款,这种订单为失效订单,失效订单收益将不结算。
问:为什么下单后,没有显示?
答:拍下订单40分钟内付款或退款,一般情况下,5分钟内可以同步订单到用户中心;如创建的订单超过40分钟付款或退款,次日才同步;
2、关于收益
问:如果上个月没有提现,下个月可以一起提现吗?
答:每个月20号会将上个月确认收货的订单收益结算,可随时提现。
3、关于优惠
问:为什么领券提示有优惠券已失效?
答:原因有两个,1、优惠券已被领完;2、商家已取消宝贝优惠券。